「这世界」燃气公司客服发推怀念大卫·鲍伊，一群人不喜欢

昨天是 2017 年 1 月 10 日。不知不觉间，英国摇滚传奇巨星大卫·鲍伊已经去世一周年了。昨天一早，英国就有很多人在 Twitter 上发表了怀念鲍伊的 tweet 。在所有怀念的 tweet 中， 英国燃气公司客服账号的一条 tweet 引起了很多人的关注。

它的原文是这样的：“早上好各位。一年前的今天我们失去了流行 icon 大卫·鲍伊，时光飞逝，是不？如果你有任何问题，今天晚上 10 点前都可以来这里找我们。谢谢， 保罗。 #RipDB 。”

然而，反响并不好。

“这是一条典型的社交媒体使用方法的错误示范。”网友 Tinfoil Pants 说。“‘时光飞逝是不’，真恶心啊。居然是一个商业机构账号写的，超震惊。” 网友 @Ted 说。

为什么大家不满呢？简单来说就是，大家质疑一个燃气公司的客服蹭大卫·鲍伊一周年热度的动机。

“一个相当无耻的话题劫持，对你们的业务毫无帮助。保罗，你应该感到羞愧。”网友 GrumpyMcGrumpface 说。从燃气公司的 tweet 来看，中国直播网，写下这段话的应该是英国燃气客服账号的员工保罗。于是很多人直接开始指责保罗，认为他公器私用，在宣泄私人感情。“回家吧，你喝醉了。”网友 Miranda Athanasiou 调侃道。

虽然很多人留言表示不满，不过英国燃气客服的账号昨天一整天还是在接受保修以及帮大家解决问题。同时，它也客客气气地和大家道歉。比如上面留言的 Ted 。

“ Hi Ted ，确实有点困扰！我很抱歉如果我们冒犯了你。能不能私信细节给我们告知一下你的投诉细节？”只不过，留言的人从保罗换成了 Janina。

不过事情还没完。不久之后，保罗又出现了。他接着英国燃气客服的 Twitter 账号又发了这样一条消息解释了自己为什么要写鲍伊。“嘿，大卫鲍伊对我来说很重要。我并不想冒犯任何人，我只想向这位音乐创作大师和真正的 icon 表达敬意。保罗。”

这番真诚的道歉确实赢得了一些人的心。“个人账号发这个消息会更棒。我知道你没有什么别的意思，但从商业机构的账号发出来就有点儿公关的气息。” @CobboldMassive 留言表示了理解。

还有人一些人给了保罗更高的鼓励。“保罗很了不起，请再多点像保罗这样的人。给他加薪好不好？”“给保罗月度员工奖吧。我们喜欢他！”

看起来大家在这个过度蹭热点的世界里多少都有点被迫害妄想的倾向。商业账号要有点人情味也是越来越难了。

不管怎样，大家都是爱大卫·鲍伊的人，又何苦为难彼此呢？

题图来自 视觉中国

，中国直播网

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