近日，省政府办公厅印发《河北省2019年政务公开工作要点》提出，今年，河北省将优化提升各级政务大厅“一站式”功能，推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”，需要到大厅办理的事项“一窗”分类受理率达到90%以上。进一步清理整合政务热线，除因专业性强、咨询服务量大确需保留的政务热线外，其他政务热线整合成统一的“便民服务热线”，实现“一号对外”“一站式服务”。
加强发布解读回应，以公开稳预期。围绕今年全省经济社会发展目标任务，以创新和完善宏观调控、激发市场主体活力、优化营商环境、培育壮大新动能、加强污染防治和生态建设、深化重点领域改革、保障和改善民生等为重点，主动公开相关政策措施，稳定社会预期，提振市场信心。重点解读好省委、省政府开展的“双创双服”活动、20项民心工程、提升工作效能和优化营商环境等方面的政策措施、执行情况和工作成效，积极回应社会关切，通过在线访谈、媒体专访、专家解读、微信微博公众号推送等多种形式切实增强公开效果。
推进决策和执行公开，以公开强监督。大力推进决策公开、执行公开、执法公开。通过探索建立政务公开日，加大“三深化三提升”活动、省政府工作报告等重大决策部署工作执行和落实情况的公开力度，推进行政执法信息公示制度化、规范化建设，提升社会各界对政府工作的知情权、参与权和监督权，以公开强监督、促落实、促规范。
深化重点领域信息公开，以公开促落实。加强“三大攻坚战”信息公开，深化“放管服”改革信息公开，强化重点民生领域信息公开，争取今年全省各级信用信息共享平台信息覆盖率达到80%以上。同时细化财政信息公开，以公开促进政策措施落实到位。
加强公开平台建设，以公开优服务。今年，我省将推进政府网站优质规范发展，理顺政务新媒体管理机制，基本完成政务新媒体开设整合和整改提升工作，加快推进以省级政务新媒体为龙头，省市县三级协同、响应迅速的政务新媒体矩阵体系建设。在政府门户网站设立政府公报专栏，实现电子版与纸质版同步发行，逐步推行政府公报移动端展示。推动政务服务事项网上办理，确保今年底前省市县三级事项网上可办率均达到90%以上，加快办事大厅线上线下融合发展。
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